I Faglig Fælles A-kasse (3FA) er vi i gang med en markant forandring, hvor sagsbehandlingen samles fra ca. 60 enheder til en ny fælles enhed i København. Det sker i flere etaper – og nu tager vi første skridt. Derfor søger vi nye kolleger til vores nye fælles enhed, som kommer til at ligge centralt i København.

Vi søger et større antal allround sagsbehandlere, som skal indgå i et team med fokus på godkendelse af ret til dagpenge og udbetaling. Teamet skal understøtte afdelingernes overgang til den nye struktur, både gennem vejledning om reglerne og i konkret sagsbehandling. Teamet vil også skulle medvirke til at teste, færdiggøre og implementere nye arbejdsgange for at sikre den nye fælles enhed en god opstart.

Opgaverne overdrages gradvist fra afdelingerne, og teamets opgaver vil derfor ændre sig, i takt med at flere opgaver tages ind. Teamet vil fra foråret 2027 komme til at indgå i den almindelige drift, efterhånden som opgaverne overdrages. Den endelige placering i et fremtidigt team vil ske med fokus på den enkeltes motivation og kompetencer.

• Sagsbehandle i forhold til rettigheder og udbetaling af dagpenge
• Besvare spørgsmål fra afdelingerne og medlemmerne
• Behandle klagesager
• Udarbejde breve
• Medvirken til optimering af arbejdsgange

• er god til at læse og forstå regler
• kan kommunikere skriftligt og mundtligt med medlemmer og myndigheder
• trives i kontakt med medlemmer og er tryg og fortrolig med it i daglig sagsbehandling
• er en holdspiller, som tager medansvar for teamets resultater
• er løsningsorienteret i mødet med både opgaver og medlemmer
• trives med forandringer og evner at møde nye opgaver med nysgerrighed og godt humør

• sagsbehandling i en a-kasse
• har kendskab til reglerne om dagpenge
• at samarbejde på tværs af fagområder og enheder
• at arbejde i en politisk organisation
• andre sprog end dansk og engelsk

Derfor skal du vælge 3FA

Du bliver en del af en organisation i bevægelse, hvor du får reel mulighed for at påvirke udviklingen.

• en central rolle i opbygningen af vores nye fælles enhed
• en tydelig ledelsestilgang med både struktur og frihed
• et stærkt fagligt miljø med fokus på kvalitet og trivsel
• gode muligheder for udvikling
• en arbejdsplads, der er centralt placeret i København tæt ved Vesterport Station
• ansættelse på attraktive vilkår. Løn- og ansættelsesvilkår følger intern overenskomst

Vi går ind for mangfoldighed og opfordrer alle kvalificerede til at søge stillingen.

Yderligere oplysninger om stillingerne fås ved henvendelse til fagkonsulent Jane Weibull på telefon: 8892 0773 eller forsikringschef Michael Kristiansen på telefon: 8892 0724.

Har stillingen din interesse så send gerne din ansøgning og dit CV hurtigst muligt ved at klikke på ”Søg stilling”, senest den 7. juli 2026. Vi forventer opstart den 1. oktober 2026.

Lidt om 3FA

Faglig Fælles A-kasse – 3FA – er Danmarks mest lokale a-kasse med personlig betjening i 116 byer. Her vejleder vi bl.a. om uddannelse og jobmuligheder. 3FA er en del af 3F og er med mere end 200.000 medlemmer en af Danmarks største a-kasser.

På a-kassens hovedkontor er vi 48 medarbejdere sammensat af valgte, konsulenter, it-medarbejdere, sagsbehandlere og administrativt personale. Hovedkontoret servicerer de 59 afdelinger, der står for medlemskontakten. Vi er placeret i Kampmannsgade 4 i København.

I 3FA lægger vi vægt på at sikre medlemmerne penge til tiden, og vores lokale afdelinger gør, at vi kan give medlemmerne den nødvendige støtte i situationen som ledig. Vores stærke faglige netværk i 3F kender det lokale jobmarked, fordi de har direkte kontakt til de fleste arbejdspladser indenfor 3F’s mange forskellige fag. Derfor får vi ofte viden om ledige job, vi kan videreformidle.